Comment mettre en place une stratégie marque employeur efficace en interne comme en externe ? Comment communiquer pour séduire de nouveaux talents et fidéliser vos collaborateurs ? Voici quelques pistes pour en savoir plus sur cette stratégie des ressources humaines.
Le terme anglophone « employer brand » est apparu pour la première fois en 1990 dans une conférence sur le management dirigé par Simon Barrow, président de People inBusiness. C’est Didier Pitelet, expert en communication et en management, qui sent le premier en France l’importance du concept dans le domaine de la communication et qui dépose l’expression « marque employeur » en 1998.
La marque employeur correspond à l’image d’une entreprise, ses valeurs, sa façon de communiquer, tant en interne qu’en externe. Elle a pour objectif de rendre attractive la société pour ses employés et ses potentielles recrues, en leur donnant envie de la rejoindre. On parle également d’inbound recruiting.
Soigner votre marque employeur contribue à entretenir la réputation et la popularité de votre entreprise, son rayonnement.
Votre marque employeur, c’est donc l’ADN de l’entreprise. Elle doit exprimer les valeurs et la culture de l’entreprise, tout en développant l’engagement et la motivation des collaborateurs dans le but de les fidéliser.
Pour bien communiquer sur votre marque employeur, vous devez en avoir précisément tracer les contours. Définissez la culture et les valeurs de l’entreprise en répondant à ces questions :
Les réponses vous permettront de mettre en place une stratégie RH efficace.
En interne, la marque employeur se cultive dans une énergie positive, en créant de bonnes conditions de travail pour vos employés : améliorer l’écoute avec un management positif qui favorise le travail d’équipe (team building) et la reconnaissance du travail réalisé.
L’ambiance générale de travail et l’atmosphère dans votre entreprise sont des facteurs importants de votre marque employeur.
Produire et diffuser des contenus doit faire partie intégrante de votre stratégie de communication de marque employeur.
Pour bien communiquer sur votre marque employeur, vous avez plusieurs leviers à votre disposition :
De nombreux indicateurs permettre de quantifier le taux d’engagement dans votre entreprise. En interne, observez le taux d’absentéisme et le degré de turn-over au sein de vos équipes.
En externe, pour mesurer l’impact de votre communication et l’intérêt du public pour votre marque employeur, mesurez 4 KPIs importants :
Pensez à mettre en avant votre légitimité dans vos contenus pour toucher les bonnes audiences. Les candidats d’aujourd’hui sont de plus en plus exigeants : pour les séduire, proposez-leur des informations crédibles, expertes, qui montrent la réalité de votre entreprise.
Avoir une marque employeur impactante vous permettra d’être efficace dans votre recrutement et votre management. Votre communication doit être le reflet de cette stratégie de marque employeur, tant en interne qu’en externe. N’hésitez pas à consulter notre agence de communication G comme une idée pour vous aider à développer votre marque employeur.
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